通知/營銷/驗證碼
400電話更容易讓客戶記住,提升企業(yè)服務(wù)形象,避免客戶流水,節(jié)省企業(yè)電話成本,多分機(jī)綁定手機(jī),助企業(yè)提升銷售業(yè)績,提升企業(yè)辦公效率
每個400來電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄,均可直接保存在云端,方便公司協(xié)同調(diào)配、管理與統(tǒng)計分析。
每個客戶來電均會立即彈屏,客戶來電號碼、區(qū)域、歷史記錄、業(yè)務(wù)信息立即彈屏顯示。
隨時隨地通過手機(jī)實時查看來話記錄及數(shù)據(jù)分析,修改號碼設(shè)置,銷售運營盡在掌握。
為企業(yè)量身定制,客戶來電為客戶傳達(dá)真實的企業(yè)信息,包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問候,是企業(yè)的有聲名片。
為客戶提供便捷的電話咨詢引導(dǎo),使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范,同時也提高了企業(yè)各部門的工作效率。
為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動播報客服人員工號。規(guī)范企業(yè)電話接聽行為,像銀行、電信企業(yè)一樣接聽電話。
六大平臺功能特性
我們提供了廣泛的可用和靈活的功能
便捷的電話咨詢引導(dǎo),分機(jī)轉(zhuǎn)接到各部門,一號接入全公司都可以接聽
不會占線。支持10人以上 撥打400號碼接入,節(jié)省企業(yè) 開通中繼功能費用
呼叫未接聽時,展示一段企業(yè)產(chǎn)品介紹錄音,讓企業(yè)形象進(jìn)一步加強(qiáng)
記錄通話詳情可追溯,未接來電提供語音信箱回查,不錯過重要信息
讓適合的人接聽電話,多地區(qū)有分公司的情況下,可以按不同的區(qū)域設(shè)置轉(zhuǎn)接號碼
記錄客戶通話信息,對客服工作精細(xì)化管理,建立評分機(jī)制有章可循
全國統(tǒng)一接入號碼彰顯企業(yè)形象,永不占線客戶撥打免長途費,號碼終身不變客戶永不流失,客戶咨詢,售后服務(wù)一碼通天下
全國使用統(tǒng)一的號碼
客戶記住400號碼就等于記住公司
增加客戶來電機(jī)會。
像銀行、電信公司一樣接聽電話
客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī)
增加客戶信任度。
00電話功能強(qiáng)大,不占線
降低客戶等待時間
企業(yè)搬家不用換號,客戶不流失
400電話主被叫話費分?jǐn)?br />同時還幫助企業(yè)杜絕一些
不想接聽或惡意騷擾電話
自動記錄每個400來電商機(jī)
精細(xì)化銷售過程管理,從線索到現(xiàn)金
打通多個銷售環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊效率和業(yè)績。
企業(yè)OA/IM,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批
公告、考勤、協(xié)作等功能
提升企業(yè)辦公效率